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GESTOR DE INCIDENCIAS

Bufete Empresarial GTI

$22,000 - $25,000 al mes

Iztacalco, Ciudad de México, México

Descripción de la vacante

-Requisitos INDISPENSABLES (conocimientos, habilidades)

-Certificación ITIL V3 o V4 vigente
-Experiencia mínima de 2 años como gestor de incidencias
-Licenciatura en computación, tecnologias de la información o afin

-Funciones o actividades

Responsable de coordinar la respuesta ante interrupciones de servicios (TI/ MESA DE AYUDA), emergencias de seguridad o problemas operativos. Su función principal es gestionar el ciclo de vida del incidente—desde su detección hasta su resolución—para restaurar la normalidad minimizando el impacto en el negocio

-Beneficios

- Sueldo base: $22,000 bruto
- Bono mensual: $3,000
- Horario de Lunes a Viernes de 9 a 6 pm

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Detalles de la vacante

Contratación: Inmediata

Tipo de contrato: Por tiempo indeterminado

Jornada laboral: Tiempo completo

Edad: Indistinta

Sexo: Indistinto

Estudios mínimos: Licenciatura

Segundo idioma: No requerido

Experiencia: 2 años

Licencia de conducir: No

Disponibilidad para viajar: No

Cambio de residencia: No

Acepta discapacidad: Sí

Vacantes disponibles: 1

Categorías: Administración / Oficina, Atención a clientes / Ventas, Tecnologías de la Información / Telecomunicaciones, Otros

Contacto de la empresa confidencial

Teléfono:

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E-mail:

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Dirección:

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